К содержимому
LINK DIGITAL

Услуги

Берём процесс целиком: разбираем, проектируем, разрабатываем и сопровождаем. Без передачи задач между подрядчиками и без зон, за которые никто не отвечает.

Разработка под ключ

От идеи до продакшена — одной командой.

Веб-платформы, внутренние системы, личные кабинеты и мобильные приложения. Берём проект целиком: аналитика, дизайн, бэкенд, фронтенд, инфраструктура и поддержка после запуска.

Что входит

  • Аналитика и проектирование
  • UX/UI-дизайн интерфейсов
  • Бэкенд и API
  • Фронтенд и мобильные приложения
  • Инфраструктура и деплой
  • Поддержка после запуска

Кому подходит

Бизнесу, которому нужна система, а не сайт: личный кабинет, внутренний инструмент, платформа для клиентов.

до MVP
6 недель
аптайм
99.9%
легаси на старте
0

На выходе: Работающий продукт в вашей инфраструктуре, исходный код и документация — всё передаётся вам.

Автоматизация бизнеса

Убираем ручной труд из процессов.

Описываем процессы как есть, находим узкие места и заменяем ручные операции сценариями: документы, заявки, отчётность, склад, продажи. Результат считаем в сэкономленных часах.

Что входит

  • Карта процессов «как есть»
  • Расчёт стоимости ручного труда
  • Сценарии автоматизации
  • Роботы для рутинных операций
  • Отчётность и контроль
  • Обучение команды

Кому подходит

Компаниям, где сотрудники тратят часы на переносы данных, сверки, документы и отчёты руками.

ручных операций
−68%
скорость цикла
×4
экономии в месяц
320 ч

На выходе: Процесс, который идёт сам, и отчёт по сэкономленным часам за каждый месяц.

ИИ-агенты

Сотрудники, которые не спят.

Агенты на LLM для поддержки, продаж и внутренних задач: отвечают клиентам, разбирают почту и документы, готовят отчёты, работают в вашей CRM. С контролем качества и логами каждого действия.

Что входит

  • Подбор и настройка модели
  • База знаний по вашим данным
  • Интеграция с CRM и телефонией
  • Сценарии эскалации на человека
  • Логи и контроль качества
  • Дообучение по обратной связи

Кому подходит

Тем, у кого поток обращений растёт быстрее, чем можно нанимать людей.

обращений закрыто
82%
нагрузки на саппорт
−45%
время ответа
<3 сек

На выходе: Агент в вашем контуре с разграниченными доступами и логом каждого действия.

Интеграции и данные

Всё связано и считается.

Сводим CRM, 1С, склад, телефонию, платежи и аналитику в единый контур. Настраиваем витрины данных и дашборды, чтобы решения принимались по цифрам, а не по ощущениям.

Что входит

  • Аудит систем и источников
  • Интеграции через API и обмен
  • Витрины данных
  • Дашборды и метрики
  • Мониторинг и алерты
  • Регламенты обновления

Кому подходит

Компаниям, где данные живут в разных системах и не сходятся между собой.

систем связано
30+
источник правды
1
дашборды
Real-time

На выходе: Единый контур данных и дашборды, по которым принимаются решения.