К содержимому
LINK DIGITAL

Процесс

Мы не берёмся за задачу, пока не посчитали, сколько она стоит бизнесу сейчас. Это единственный способ потом доказать, что внедрение окупилось.

1–2 недели

Диагностика

Разбираем процессы, считаем стоимость ручного труда и фиксируем метрики, по которым будем мерить результат.

Что делаем

  • Разбираем процесс по шагам вместе с теми, кто его выполняет
  • Считаем, сколько человеко-часов он съедает в месяц
  • Ищем узкие места и точки потерь
  • Фиксируем метрики, по которым будем мерить результат

Что вы получаете

Карта процесса, расчёт стоимости ручного труда и честный вывод: автоматизировать или оставить как есть.

2–3 недели

Прототип

Собираем рабочий прототип на реальных данных. Вы видите решение до того, как оплачена основная разработка.

Что делаем

  • Собираем рабочий прототип на ваших реальных данных
  • Проверяем гипотезу на одном участке процесса
  • Показываем интерфейсы и сценарии до основной разработки
  • Уточняем оценку сроков и объёма

Что вы получаете

Прототип, который можно потрогать, и уточнённая смета. Если решение не подходит — расходимся здесь, без больших затрат.

4–12 недель

Внедрение

Разработка, интеграции, тесты и обучение команды. Запускаем по частям, чтобы бизнес не останавливался.

Что делаем

  • Разрабатываем и интегрируем с вашими системами
  • Тестируем на реальных сценариях и нагрузке
  • Запускаем по частям, чтобы бизнес не останавливался
  • Обучаем команду работать с новым процессом

Что вы получаете

Работающее решение в вашей инфраструктуре, исходный код, документация и обученная команда.

постоянно

Сопровождение

Мониторинг, доработки и развитие. Ежемесячный отчёт: что сэкономили и что улучшили.

Что делаем

  • Мониторим работу и реагируем на сбои
  • Дорабатываем сценарии под изменения в бизнесе
  • Развиваем решение по приоритетам
  • Считаем эффект каждый месяц

Что вы получаете

Ежемесячный отчёт: сколько операций прошло автоматически, сколько часов это сэкономило и что улучшили.

Принципы

На чём держится работа.

  • Сначала считаем, потом делаем

    Если автоматизация не окупается — говорим об этом на диагностике, а не после подписания договора.

  • Запускаем по частям

    Первый результат появляется через недели, а не в конце проекта. Бизнес не замирает на время внедрения.

  • Код остаётся у вас

    Исходники, документация и доступы передаются заказчику. Вы не привязаны к нам технически.

  • Результат в метриках

    Договариваемся о цифрах на старте и отчитываемся по ним же, а не по количеству закрытых задач.